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Cambiare l'amministratore della proprietà

L'unica differenza tra l'Amministratore e un Socio con accesso completo è il pagamento dell'abbonamento annuale (si prega di fare riferimento alla tabella dei diritti di accesso dei Soci).

Ci sono un paio di casi diversi in cui è possibile modificare la funzione di amministratore.

CASO 1: Si desidera scambiare i ruoli con un membro del proprio gruppo.

  • Andare alla sezione Fatturazione e abbonamento.
  • Annullare l'abbonamento.
  • In questo modo si interromperanno i pagamenti automatici.
  • Bisogna poi aspettare che la proprietà scada.
  • In seguito, l'altro membro, una volta effettuato l'accesso, riceverà il pulsante per la riattivazione e potrà aggiungere il profilo di fatturazione al proprio account.

CASO 2: Proprietà venduta o non più coinvolta.

Opzione A:

Se la persona che si desidera rendere amministratore di una proprietà è già un membro di qualsiasi tipo, il primo passo è cancellarla come membro di quella proprietà, perché non è possibile avere sia l'amministratore che un membro con accesso completo che utilizza lo stesso indirizzo e-mail/nome utente.  

Per farlo, accedere a sharedkey.com, andare al nome del proprio profilo, selezionare "Proprietà" dal menu a discesa e poi, per ogni proprietà, andare a "Membri" ed eliminare quel membro dalle proprietà.

Il secondo passo consiste nel modificare i dettagli del proprio profilo. Per farlo, cliccate sul nome del vostro profilo e selezionate "Il mio profilo" dal menu a tendina.  

Nella pagina di modifica del profilo, sarà possibile modificare tutti i dettagli rilevanti, come il nome, il numero di telefono, l'indirizzo e-mail e il nome utente del nuovo amministratore, nonché una password per l'accesso (e presumibilmente per la successiva modifica). Vedere le schermate qui sotto.

È possibile rimuovere il metodo di pagamento con carta di credito per i rinnovi automatici andando su Abbonamento nella pagina Fatturazione e abbonamento e facendo clic su "Annulla abbonamento".  

In questo modo, il metodo di pagamento per il rinnovo automatico verrà rimosso dall'account. Nota bene: l'account rimarrà attivo fino alla data di scadenza. Una volta effettuato l'accesso, il nuovo amministratore può andare su Fatturazione nella pagina Fatturazione e abbonamenti per ogni proprietà e aggiornare gli account delle proprietà con i dati della carta di credito per attivare il rinnovo successivo.  

Opzione B:

Effettuate il login su sharedkey.com, andate al nome del vostro profilo, selezionate "Proprietà" dal menu a tendina, quindi selezionate e confermate "Rimuovi proprietà". Il profilo di pagamento con carta di credito per questi account verrà automaticamente cancellato e non vi verrà più addebitato nulla. Il vostro indirizzo e-mail/nome utente per SharedKey rimarrà invariato, ma non avrete più alcuna proprietà associata al vostro account fino a quando non aggiungerete una proprietà, non sarete aggiunti come membri o non sarete invitati come ospiti.  

-> Rimozione di una proprietà dal proprio account

-> Riattivazione di un account da parte di un membro ad accesso completo